AUTO-Jolly's Diskontbox

Ich habe vor nicht einmal einem Jahr, nach Beratung vor Ort, Ganzjahresreifen der Marke Vredestein gekauft. Diese sind nach ca. 1000km,wie auf den Fotos ersichtlich,stark "ausgefranst" bzw löst sich der Gummi entlang der gesamten Lauffläche auf der Innen- und Außenseite. Dies wurde von mir persönlich am 17.7.2026 vor Ort in der Werkstatt in Unterpremstätten reklamiert. Die Situation vor Ort verlief nicht wie ich mir eine Kundenbetreuung einer so renommierten Firma vorstelle. Der Verkäufer vor Ort wirkte nicht nur desinteressiert an meinem Problem, vielmehr teilte er mir mit, dass das regelmäßig vorkomme. Jedoch muss ich festhalten, dass mir genau von diesem Fachpersonal der genannte Reifen vor einem Jahr empfohlen wurde. Auf meinen Wunsch hin die Reifen zu reklamieren bzw mir bei meinem Anliegen behilflich zu sein, bekam ich als Antwort lediglich ein :"Pech gehabt ". Ich hoffe, dass dies nicht den alltäglichen Umgang mit Kunden dieser Firma widerspiegelt und grundsätzlich Kunden mit Problemen bzw Reklamationen besser geholfen wird. Leider wird dies ein Fall für meinen Rechtschutz werden.

Also, WIR kennen diesen Reifenbetrieb schon etliche Jahre und deren Angebot wie Reifenneukauf, Ab- Ummontage, Neumontage oder nur Wuchten (ziehen auch *Motorradreifen neu auf) ist unserer Meinung nach unschlagbar günstig und dazu kommen Mitarbeiter bei denen jeder Handgriff sitzt und man quasi mit dem Schauen nicht nachkommt und Ihr Wagen fertig ist...! Ratsam aber, Tage vorher einen Termin telefonisch zu vereinbaren und mitteilen was zu tun ist und WIR können JOLLY-Reifen auf alle Fälle weiterempfehlen! *Motorradreifen, Rad demontiert bringen doch Vorsicht, nicht jede Motorradfelge (da Speziallwerkzeug notwendig) kann Vorort gewuchtet werden!

Läuft alles schnell aber kann auch mal chaotisch werden und dadurch enstehen trotzdem lange Wartezeiten auch bei fixem Termin. Was mich bei Reifen Jolly am meisten ärgert ist das man teilweise bis zu 2 Jahre alte Reifen bekommt die lt. Verkäufer entsprechend der Vorschrift gelagert waren und als NEU zu bewerten sind. Mir wurden heuer neue Sommerreifen aufgezogen mit DOT 4524( Woche 45/ Jahr 24) ich wollte die Reifen nicht und es entstand eine Diskussion und der Verkäufer wurde immer unfreundlicher und verneinte da die Reifen lt. vorschrift neu sind. Da ich nicht länger diskutieren wollte nahm ich mein Auto und ging. Werde aber dort nicht mehr hingehen. Da zahl ich lieber einen 100er mehr aber bekomme neu produzierte Reifen und nicht eine Garnitur die 2 Jahre irgendwo gelagert wurde.

Super toller schneller Reifenwechsel 🙏 Ich hatte einen Termin vereinbart- zum Reifen wechseln auf einen ganz neuen Reifen, den ich ebenfalls gleich dort gekauft habe, - mit dem Umstecken auf die vorhandenen Felgen. Ich habe nur kurz einen Kaffee getrunken und nicht mal 1/2 Stunde später, war bereits alles erledigt! Auch die Altreifen wurden anstandslos entsorgt. Unbedingt eine Weiterempfehlung!

Vorab ab klare Empfehlung! Geht immer alles sehr flott, Termin wird immer für meine beiden Autos einen Monat vorher vereinbart und egal ob Sommer- oder Winterreifen, ich warte dann max 30 min pro Auto! Die Mitarbeiter sind seit vielen Jahren in der Firma tätig und alle sehr freundlich. Ausreichend Parkfläche vorhanden und das gesamte Areal mit Büro ist Behinderten gerecht - also mit Rollstuhl kein Problem! Preislich für Reifenwechsel und Depot - sicher um 45% günstiger als bei anderen Reifenhändler! Es gab noch nie ein Problem! Der Reifenwechseltrupp ist immer sauber gekleidet und legt ein Plastik über den Fahrersitz und ab und an bekommt man einen Kaffee spendiert! Also alles zusammen - KLARE EMPFEHLUNG!