AUTOHAUS KAINBACHER

Sehr unseriöser Händler. Fast alle Aussagen am Telefon haben nicht gestimmt. Auch vor Ort hat der Händler versucht uns mit falsche Aussagen und Informationen zu täuschen bwz. die Schäden am Fahrzeug runterzuspielen. Wir hätten uns den Weg dorthin gespart, wenn der Verkäufer ehrlicher am Telefon gewesen wäre. Wir haben natürlich nicht gekauft aber wir würden jeden raten Unbedingt einen ÖAMTC Ankaufstest zu machen, bevor man bei diesem Händler kauft.

Händler und Werkstätte meines Vertrauens. Immer zufrieden mit der Arbeit und fristgerecht erledigt.

Völlige Inkompetenz bezüglich Reparaturen. Einfachste Dinge können nicht zufriedenstellend instandgesetzt werden, noch schlimmer, andere Dinge, die vor der „Reparatur“ funktionierten, funktionieren danach nicht mehr und sollen auf Kosten des Kunden ersetzt werden!! Keine Kundenberatung vorhanden.

Eine Bestellung wurde trotz Erklärung dass man erst am Freitag in der Nähe ist, und es am Samstag brauchen würde nicht gemacht. Und als ich anbot, mit sofortiger Überweisung es zu bezahlen kam ein anderer Grund warum es nicht geht. Hab es dann bei einem anderen Händler bestellt, heute früh geholt und ohne irgendwelche ausreden wurde das Teil bestellt. Und durch eine vorherige Sache ist ein Stern fast zu viel.

Spitzen Kundenservice! Hr. Becker kam samstags kurzfristig für Reparatur ins Autohaus, damit ich und meine Familie sorgenfrei mit dem Auto am Montag in den geplanten Kroatienurlaub fahren können. Sehr entgegenkommend, freundlich und kompetent!!! Danke!