Authaus Seat Mayer

Ich durfte eine Probefahrt machen, obwohl das Auto in der Zwischenzeit verkauft wurde. Dem Verkäufer war 9 Uhr zu früh, er hat sich dann ganz frei genommen und dem Kollegen die Abwicklung überlassen. Nicht sehr professionell. Der Kollege war sehr bemüht und informativ

Service, Kompetenz und Kundenfreundlichkeit meiner Meinung nach unterirdisch. 5x Kontakt gehabt, weil es offensichtlich für Suzuki Originalmotorradteile der einzige im Süden von Wien ist, bei dem man bestellen kann. Von diesen 5 mal hat es nur 2x richtig funktioniert, da hatte ich aber auch ich die OEM mitgebracht. Und sobald man nur Schrauben benötigt bei denen man keine OEM hat, wirds schon schwierig. Am Telefon nur der zuständige MA ist nicht da und selbst mit dem Muster vor Ort und meiner detaillierten Beschreibung wo diese verbaut sind gab es keine Möglichkeit die richtigen Schrauben zu bestellen. Von den anderen Malen erzähl ich gar nicht, sonst sitz ich in einerhalben Stunde noch da und muss tippen, aber dafür ist mir dann meine Zeit auch zu schade..... Zum Glück gibt OEM Händler mit Explosionszeichnungen im Internet und wenns nur ne Ölablassschraube ist, die ich dort bestelle, sind mir die Versandkosten lieber, als dort nochmal hin zu fahren.

Ich kann das Autohaus Mayer sehr empfehlen: Die Betreuung war angenehm, professionell und sehr kundenorientiert. Besonders hervorheben möchte ich Martin: er hat sich wirklich Zeit genommen, offene Punkte verständlich erklärt und ist auf meine Wünsche eingegangen. Man merkt, dass ihm guter Service und zufriedene Kunden wichtig sind. Vielen Dank!

Unterdurchschnittliche Erfahrung. Service unwissend und Mitarbeiter besser ohne Kundenkontakt aufgehoben. Makellos sauberes Auto mit schmutzigen Fussmatten vom Service retour bekommen. Inhaber uneinsichtig ob diverser nachgewiesener Mängel. Warum soll man sich das antun wenn es genug andere Autowerkstatt- und Service-Alternativen mit besserer Performance gibt.

Retter in Not! Ich hatte ein Problem mit meiner Bremse (Eisen auf Eisen) und obwohl ich keine Stammkundin bin, wurde mir sofort geholfen - Bremsen am selben Tag getauscht, Leihwagen in der Zwischenzeit bekommen und das zu einem absolut fairen Preis. Ich bin sehr dankbar für die Flexibilität und Professionalität.

Kam zufällig mit meinem 2 Tage alten- NICHT dort gekauft - Ignis vorbei. Ich hatte ein Problem mit dem Connect meines Handys. Jede Hilfe wurde reichlich unfreundlich abgelehnt, ich soll dorthin gehen wo ich das Auto gekauft habe. Finde ich nicht okay.