BestDrive by Continental

Bei unserer "Ente" war ein Reifen platt. Haben wir bemerkt, als wir vom IKEA herauskamen. Was tun? Über Maps fanden wir diesen Reifenservice gleich in der Nähe. Dort wurde uns spontan geholfen - unkompliziert und sehr freundlich. Das Ventil war das Übel. Diesen Betrieb merken wir uns gerne.

Ich möchte mich nochmals bei dem netten, hilfsbereiten und fachmännischen Team bedanken. Unser altes Mitsubishi Wohnmobil hat uns nach ihrer Arbeit gut nach Hause gebracht. Es waren über 1000 Kilometer.

Sehr unzuverlässig. Hatte einen Pickerltermin, kam extra aus dem Bez. Baden und als ich dort ankam wurde mir gesagt das der Mechaniker gekündigt wurde. Kein Anruf keine Benachrichtigung.

2x Reifenwechsel vorab telefonisch reserviert - 2x nicht funktioniert, da einfach nicht ordentlich vorbereitet. Zudem nicht besonders freundlich. Habe die Reifen gleich mitgenommen. Ich glaube nicht, dass es irgendwo schlechter geht!

Einen Termin für meinen jährlichen Reifenwechsel gab es diesmal erst in 5 Wochen, was mir zu spät war. Um die eingelagerten Reifen abzuholen, muss man lt. telef. Auskunft mindestens 4 Tage vorher einen Termin für die Abholung ausmachen. Was ich auch tat, konkret über die Zentrale, weil in Vösendorf niemand abhob. Zum vereinbarten Termin waren meine Reifen aber nicht abholbereit. Antwort der Dame: Da hätte ich zusätzlich ein paar Stunden vorher nochmal anrufen sollen. Das würde jetzt dauern. Auf meinen Einwand, warum ich dann überhaupt einen Termin ausmache, kam ein anderer Mitarbeiter hinzu, der mich unfreundlichst zurechtwies. Ich hätte diese Auskunft wohl von der Zentrale bekommen (so war es auch), das läuft aber in Vösendorf anders. Dass ich 30 Minuten später einen Folgetermin bei meinem Ersatz-Reifenhändler in der Nähe habe, war ihm egal (Zitat: "Ich soll mich beruhigen"). Irgendwann wurden mir dann die 4 WR auf Felge kommentarlos und unfreundlich vor das Auto gestellt. Ich musste sie selber einräumen, dementsprechend sahen meine Hände und mein Pullover aus. Ich bin seit über 20 Jahren Stammkunde in Vösendorf und wurde in dieser Zeit auch weitgehend serviceorientiert behandelt. Diese langjährigen Mitarbeiter scheinen nicht mehr da zu sein. Ich werde BestDrive Vösendorf mit derart unfreundlichen Mitarbeitern nicht mehr aufsuchen.