CARS & BIKES

Ich habe hier ein Motorrad gekauft!! Die Abwicklung war hochprofessionell und sehr freundlich!! Bis ins letzte Detail wurde bei der Übergabe alles besprochen! Schon die Kaufabwicklung war sehr flexibel! Ich kann das vom Ehepaar Roswitha und Bernhard geführte Geschäft nur weiterempfehlen!!!

Wenn ein Quad über acht Monate zur Reparatur in einer Werkstatt steht, der Defekt am Ende nur teilweise behoben wird und die Kommunikation eine Katastrophe ist, sagt das bereits viel über den dortigen Service aus. Während der gesamten Reparaturdauer wurden wir bei jeder Nachfrage – telefonisch oder per E-Mail – immer wieder mit denselben Aussagen vertröstet: „Es ist noch nicht zusammengebaut“, „Wir haben Krankenstände“ oder „Jemand meldet sich bei Ihnen“. Tatsächlich hat sich jedoch nie jemand von sich aus bei uns gemeldet, um uns über den Stand der Reparatur oder die voraussichtliche Dauer zu informieren. Stattdessen mussten wir monatelang selbst nachfragen und erhielten dennoch keine konkreten Auskünfte. Nach so langer Zeit ohne verlässliche Informationen fragt man sich zwangsläufig, was mit dem Fahrzeug überhaupt passiert. Vor ein paar Wochen wurde uns tatsächlich sogar ein Termin genannt und nachdem wir dort ankamen hieß es plötzlich es ist noch nicht abholbereit. Besonders ärgerlich ist auch, dass das Pickerl bereits am Anfang vor sieben-acht Monaten gemacht wurde. Durch die extreme Verzögerung ist die Gültigkeit inzwischen auf die Dauer wieder aufgebraucht, ohne dass wir das Fahrzeug in dieser Zeit nutzen konnten. Eine Reparatur kann sich verzögern, dafür hat man Verständnis. Für mangelnde Kommunikation, ständige Vertröstungen, eine Reparaturdauer von über acht Monaten und einen am Ende nur teilweise behobenen Defekt jedoch nicht.

Da mir in meiner Umgebung kein Händler helfen konnte, habe ich mich im Internet auf die Suche nach einem gemacht und durch Zufall diesen gefunden. Ich wollte für meinen QJMOTOR MTX 125 ein Topcase haben, jedoch fand ich nirgends Informationen, welchen Topmaster ich für den SHAD SH33 brauche. Ich nahm Kontakt über Kleinanzeigen auf und bekam noch am gleichen Tag die Antwort. Bestellung und Lieferung verlief trotz erwarteten zwei Wochen, innerhalb einer Woche. Ware wurde vom Händler bestellt und anschließend an mich versendet. Günstig und sehr zuvorkommend, obwohl ich ein recht nerviger Kunde bin (öfter im Nachhinein noch anfragen geschickt wegen fragen, die mir noch einfielen. Immer freundlich, kompetent und schneller zufriedenstellender Service. Immer wieder gern.

Toller Laden für jeden Biker. War vor kurzem dort und kann nur das allerbeste sagen. Top Lage, tolles und kompetentes Personal…was will man mehr. Riesige Auswahl an Neu & Gebrauchtfahrzeugen, es ist zu 100% für jeden das richtige dabei. Meinerseits absolut empfehlenswert, ich selbst bin in der kommenden Woche wieder vor Ort…!!!

Freundliches und kompetentes Personal, Betreuung vom Chef persönlich. Kleiner aber feiner Betrieb. Kann ich nur weiter empfehlen. Habe hier meine Aprilia Tuareg 660 gekauft. Mittlerweile haben sich schon 40.000 km darauf angesammelt, es macht einfach viel Spaß damit zu fahren. Den Top Service bekommt man hier zum Motorrad und sonstigem fahrbaren Untersatz (Roller, Moped, Auto).