Carglass

Ich war zum Tausch der Frontscheibe dort und bin rundum zufrieden. Der Service war super – alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Die teilweise schlechten Bewertungen kann ich persönlich überhaupt nicht nachvollziehen. Meine Erfahrung war durchwegs positiv. Ich würde jederzeit wieder hinfahren und kann den Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

Habe letzte Woche einen Termin für mein Firmenfahrzeug vw Transporter t 6 in Innsbruck für einen windschutzscheibenwechsel in der Filiale Innsbruck ausgemacht.bin am Mittwoch 7.50 gekommen keine Scheibe hier. Der Mitarbeiter im Büro sagte kommen sie morgen zur selben Zeit und bestellte die Scheibe neu. War heute Donnerstag wieder 7.50 hier der Mitarbeiter lachte und sagte er hat keine Scheibe und hätte mich angerufen was nicht stimmte . Mitarbeiter meinte wir könnten noch einen neuen Termin in 1 bis 2 Wochen vereinbaren da momentan keine normale Windschutzscheibe verfügbar ist. Habe abgelehnt und lasse sie morgen woanders tauschen danke für die verarschung .

Ich hatte einen Steinschlag auf der Windschutzscheibe und bin zur Carglass Innsbruck gegangen habe gefragt kann mann das reparieren! Ja das kann mann reparieren wurde mir gesagt und mann wird es kaum merken und es kostet 180 Euro dann haben sie es gemacht und es war gleich dann hab ich gesagt du hast mir gesagt mann wird es kaum merken dann hat er zu mir gesagt dass Mercedes solche Scheiben hat die schwer zu reparieren sind ok hab ich gesagt aber sie wird nicht mehr reisen nein hat er gesagt und nach 3 Wochen hat sie angefangen zu reissen bin dort wieder hingegangen zur Reklamation sie wollten sich das gar nicht Anschauen haben gesagt wenn ich will neue Scheibe unfgefähr 1500 Euro und sie berechnen die 180 hab ich gesagt mir wàhre lieber dass sie mir meine 180 zurückgeben weil dass zu Teuer ist! Nein dass geht nicht haben sie gesagt dann hab ich noch dort angerufen haben auch gesagt dass geht nicht am Ende hab ich sie viel Billiger gewechselt Orginal in anderer Werkstatt also nie wieder Carglass und keine Emfehlung die Leute was dort arbeiten sind nicht Fachgabisch begabt!

Wirklich super nette Belegschaft, schnelle und gute Arbeit ABER nach 2 jahren (!) ohne Kontaktaufnahme bekomme ich ein Schreiben einer Inkassofirma, ich hätte die Scheibe nicht bezahlt (hatte ich, bei Abholung in bar). Nach zwei Jahren habe ich die Rechnung nicht mehr, weil ich das alte Auto in der Zwischenzeit verkauft habe. Carglass prüft momentan den Fall, dann passe ich die Bewertung an aber so ein Vorgehen von so einer großen Firma ist unmöglich. Trotzdem: Alle Mitarbeiten sind auch jetzt sehr bemüht und SEHR freundlich!

War beim Carglass Hechscheibe Tauschen . Bin hingefahren mein Auto Abzuhohlen .Habe Bezahlt Dan sagt der Herr hier der Schlüssel und die Heckscheibe lässt sich nicht mehr Öffnen ,Gehst du zu Mechaniker lasst die Klappe Notöffnen. Bin ins Autohaus .Der Herr bei Carglass meinte noch (bitte nicht die Heckscheiben Heizung die Nächsten 14 Tage nich einschalten.20 Grad und Sonne Komisch.) Auto haus öffnet die Heckklappe Heizung war nicht a geschlossen Verkleidung voll Glass Schloss beim versuch vom Carglass Herrn Beschädigt. Saubere Arbei. Kostet mich ca 700 Euro. Wie baut mann eine Heckscheibe ein ohne die Klappe zu Öffnen.Komisch. Bin wieder zu Carglass Geh dich Beschweren Interresiert mich nicht. HAB GERADE COMPUTERUMSTELLUNG Super CarglassNicht nur schlechte Arbeit no dazu Unhöfflich und FRECH .DANKE VIELMALS FÜR NICHTS. Kann nur Posten mit 1 Stern haben Sie nicht verdient Habe die Standart Antwort gelessen mach nicht die Arbeit von Carglass Mail schreiben Das macht jetzt wer Anderes werde alles Übergeben