Fastbox

Aufgrund eines Defekts an meiner Bremsanlage musste ich wegen Gefahr in Verzug (Eisen auf Eisen gebremst) während meiner Reise die Werkstatt in St. Pölten aufsuchen. Fehleranalyse: Bremssattel steckt. - OK Reparatur verlief prompt und Reibungslos - alles OK ca. 4 Wochen später musste ich erneut die Fast Box in Wien aufsuchen, da diese näher an meinem Wohnort liegt, weil die reparierte Bremsanlage extrem heiß wird und quietscht beim Fahren, sowie Spritverbrauch steigt. Die Anlage wurde nochmals (kostenlos) zerlegt, gereinigt und gängig gemacht, obwohl alles getauscht und neu gemacht wurde ...? - aber OK jetzt - ca. wieder 3 Wochen später - es wird immer wieder alles heiß und quietscht - Spritverbrauch steigt weiter. Da ich mir die Blöße nicht ein drittes mal geben wollte wieder hinzufahren und mir sagen lassen kann, das ich mir das alles nur einbilde, habe ich eine andere Werkstatt aufgesucht. Nun stellt sich heraus das der komplette Bremssattel mit einem überholten Nachbau getauscht wurde und zum stolzen Preis von € 520,00 verrechnet wurde. (10% Rabatt bereits berücksichtigt) Wenn alles funktionieren würde, wäre es mir ja egal gewesen, bzw. auch nie aufgefallen... Bei dieser stolzen Summe des Ersatzteils dürfte aber nicht einmal der Elektro Motor von der Handbremse dabei gewesen sein, da dieser nämlich tatsächlich kaputt war und dadurch die Bremse erneut hängen blieb, immer wieder heiß wurde und der Fehler in Wien ebenfalls nicht gefunden wurde. So, nun habe ich eine Reparatur um gesamt € 1,138,85 bei welcher 1. eine falsche Diagnose gestellt worden ist 2. Teile getauscht wurden die nicht defekt waren (Bremssattel) 3. Horrende Ersatzteil Preise verrechnet worden sind für einen Nachbau 4. mir leider nicht ersichtlich ist aus der Rechnung, ob der tatsächlich defekte Stellmotor bei dem überhöhten Preis des Bremssattel dabei sein sollte oder nicht, da der alte Elektromotor (obwohl kaputt) am getauschten Bremssattel wieder montiert worden ist 5. Ich mich blöd in Wien anschnauzen lassen kann, warum ich nicht nach St. Pölten fahre, wo es tatsächlich repariert wurde, obwohl ich in Mistelbach wohne... (Seid ihre eine Firma oder nicht?) Fazit: das war der erste und letzte Besuch. Leider fühle ich mich komplett verarscht und über den Tisch gezogen.

Ich bin seit über 15 Jahren Kunde bei der Firma Fastbox. Egal ob ich wegen eines Pickerls hinkomme oder eine Reparatur habe, ich wurde noch nie enttäuscht. Viele meiner Freunde und Familie sind ebenfalls dort und ich habe bis jetzt noch nichts schlechtes gehört. Wenn jemand mit 0 Sternen bewertet ohne sinnvollen Grund anzugeben ist das für mich unverständlich und vor allem unfair gegenüber dem stets bemühten Team. Also an alle die eine Werkstatt nur nach den Rezessionen aussuchen, macht euch selber ein Bild davon. Top Team. Top Arbeit. weiter so. Lg

Absolut NICHT zum weiterempfehlen 0 Sterne ist noch zu hoch für diese Werkstatt Das letzte!!!!!!!!!! Und da wir in einem freien Land leben lass ich mir nicht befehlen die Rezession zu löschen nur weil sie nicht kompetent sind ihre Mechaniker zu auf Technik und gesetz zu schulen!!! Fragen sie intern nach was da bei euch schief läuft!!

Keine Empfehlung für diese Werkstatt, im Zuge der vereinbarten Pickerl-Überprüfung wurde die Karosserie meines Fahrzeuges mit einem Hammer oder Ähnliches eingeschlagen - eine Frechheit !!! Beim Abholen des Autos verlor der Angestellte kein Wort darüber, erst Zuhause fand ich die Löcher an beiden Seiten meines KFZ‘s … Definitiv mein Erster und Letzter Besuch dieser Werkstatt - Bei einer Überprüfung einen Schaden zu hinterlassen ist Skandalös!

Ich war gestern den Auspuff bei meinem Auto wechseln. Gute Arbeit und kompetente Erledigung.Werde die Werkstatt wieder in Anspruch nehmen. Franz L.

Ich hatte ein proplem mit klima und lüftermoter am nächsten tag erfolgte super reperatur wie immer top das team sehr flexsibel alles in kurzer zeit (70 min) füllen der klimaanlage neuen lüftermoter einbau und keine störenten geräusche mehr hammer danke team in der Mariazellerst.Tomas+Klaus und christian fast wie heimkommen super 👍👍👍

Auch bei dringenden Fällen gibt es immer ein offenes Ohr! Auch der prognostizierte Preis stimmt immer. Danke vor allem an Christian Karghofer. L. G. Helga Heinzl und Rudolf Lindner

Sehr freundliches Team, top Service und sehr zuverlässig! Ich sag Danke!!!