Plankenauer

Passende Reifen auf Lager, kurzfristige Hilfe und Umsetzung. Preis mehr als fair und das Personal ist sehr freundlich. Danke sehr. Urlaub und Heimreise gesichert!

Super Service! Problemlos schneller Sommerreifenkauf zum Bestpreis! Diese wurden beim schnellstmöglichen Termin auch gleich umgesteckt und alles funktionierte top. Nächstes Mal bitte wieder. 👍🏼😁

Sehr freundlich und entgegenkommend wie es darum ging mein Auto abzugeben (deshalb 2 Sterne) Mir wurde per SMS mitgeteilt ich soll um 7.20 (5 Min) früher da sein. Leider wurde mir nicht mitgeteilt, dass ich meinen Schlüssel einwerfen soll ( und das es dafür einen eigenen Postkasten gibt). Erste Mitarbeiter kamen gegen 7.35 - mein Schlüssel wurde um 8 Uhr entgegen genommen. Das „tut Leid“ habe einfach mal geschluckt, kann passieren.. Ich bin langjährige Kundin in der Firma Plankenauer. Offensichtlich gab es bei der letzten Reifenmontage dann auch ein Problem weil hier zu fest (mit zuviel Newtonmetern angezogen wurde). Mir wurde unterstellt das meine Bremsen hinten erst vor 2 Monaten getauscht wurden ( was laut Rechnung die ich habe im August 2025 erfolgt ist) der Verursacher des Schadens ist. Ohne mein Einverständnis wurde mein Auto in eine benachbarte Werkstatt gebracht um einen anderen „Schuldigen“ zu finden. Zum Schaden gab es kein Bild , auch wurde mir das beschädigte Material nicht vor gelegt. Im Telefonat wurde ich vor vollendete Tatsachen und mir der Schaden in Rechnung gestellt ( dafür habe ich auch noch eine Belehrung über eine sachgemäße Montage erhalten, die besser an die Verursacher gegangen wäre ). Danke

Ich glaube, ich war aus Versehen bei einem Boxenstopp der Formel 1 😄, so schnell wie der Monteur beim Reifenhaus Plankenauer in der Harbacher Straße gearbeitet hat, kam ich kaum hinterher! Zack, Reifen gewechselt, fertig – ich war noch gar nicht richtig im „Warte-Modus“. Dazu kommt ein super freundliches Team und ein Service, der echt Spaß macht. Fast schon schade, dass man nur zweimal im Jahr vorbeischauen muss – für Sommer- und Winterreifen. Sonst würde ich öfter auf einen „Boxenstopp“ reinschauen 😉

Von A bis Z Tip Top! Neue Felgen (zum Bestpreis bekommen) bestellt. Einen Tag später vom freundlichen Personal binnen kürzester Zeit (am selben Tag noch) einen Termin bekommen. Wechsel ging auch super schnell. Die alten Reifen wurden auch auf glanz gebracht und sehen wieder wie neu aus. Jederzeit wieder! Bin rundum zufrieden!