Porsche Wörgl (Unfall Spezialist)

Ein Gude wie, aus Hessen in Deutschland! Ich möchte mich noch einmal bei dem Porsche/VW Team Wörgl in Österreich ganz herzlich für die schnelle und kompetente Reparatur meines VW Passat an einem Freitag Nachmittag bedanken! Was ich wirklich hervorheben muss ist,wie nett wir als "nicht heimische" Kunden dort behandelt worden sind! Danke an Hr.Lentsch ( Serviceberater) den Stefan aus dem Verkauf für das nette Gespräch zum Thema Elektroauto vs. Verbrenner und die freundliche Fee vom Empfang ( leider weiß ich Ihren Namen nicht mehr,aber blonde Haare mit Brille und hat mal in Deutschland gewohnt),die uns und unseren Freunden sofort nen Kaffee serviert und sogar eine Schale Wasser für den Hund unserer Freunde gebracht hat! Vielen herzlichen Dank an das Porsche Team Wörgl!!! Da können sich einige VW Werkstätten in Deutschland ne dicke Scheibe abschneiden,das nenne ich Service Weiter so... Viele Grüße Olli Baier aus Sinntal - Sterbfritz

Von der Abholung bis zur Reparatur perfekt geklappt. Auto nach Reparatur pünktlich und gewaschen übergeben.

⭐ Eine enttäuschende Erfahrung Ich war mit meinem Audi A3 während der Garantiezeit regelmäßig bei Porsche Inter Auto Kufstein bzw. in den dazugehörigen Werkstätten. Leider bin ich mit der Betreuung und der bisherigen Lösung meiner Fahrzeugprobleme sehr unzufrieden. Mehrere technische Probleme traten nach meiner Wahrnehmung später erneut auf. Ich hätte mir gewünscht, dass die Ursachen bereits während der Garantiezeit gründlicher geprüft und dauerhaft behoben werden. Nach Ablauf der Garantie entstand unter anderem ein Problem mit dem Virtual Cockpit, dessen Reparatur rund 2.000 € kosten sollte. Auf meine Frage, ob es seitens des Autohauses eine Lösung oder Unterstützung gibt, wurde mir empfohlen, mich selbst direkt an Audi zu wenden. Da ich mein Fahrzeug regelmäßig in einem autorisierten Betrieb warten ließ, empfand ich diese Antwort als wenig hilfreich. Auch die Kosten für einzelne Servicearbeiten, teilweise zwischen 700 und 900 €, fand ich für einen Audi A3 sehr hoch. Bei diesen Preisen erwarte ich eine transparente Kommunikation, eine sorgfältige Fehlerdiagnose und mehr Unterstützung bei wiederkehrenden Problemen. Ich hoffe, dass mein Fall noch einmal sachlich geprüft wird und eine kundenfreundliche Lösung gefunden werden kann.

Keine Kontaktaufnahme nach 3 Tagen, obwohl in der Bestätigungsmail 'So schnell wie möglich' steht. Ich habe viel Verständnis für Unterbesetzung, Ferienzeit etc.. Da ich aber selber in einem Autohaus arbeite, ist dies trotzdem nicht sehr kundenorientiert. Von mir keine Empfehlung für diesen Standort! Wie erwartet: Antwort von der Stange! Ihr nehmt das nicht wirklich ernst. Außerdem war ich gar nicht zu Besuch in Ihrem Autohaus... dazu ist es ja nicht mal gekommen 🤨

Wir haben aufgrund eines undichten Tanks an unserem VW up! zunächst kein Pickerl erhalten. Trotz der Tatsache, dass wir bislang keine Bestandskunden waren, hat Porsche Wörgl unseren Fall umgehend angenommen. Der Tank wurde innerhalb von vier Wochen fachgerecht repariert, sodass wir das Pickerl noch rechtzeitig bekommen konnten. Alle Mitarbeiter:innen waren durchgehend freundlich, zuvorkommend und sichtlich bemüht, uns bestmöglich zu unterstützen. Vielen Dank für die schnelle und reibungslose Abwicklung – wir empfehlen Porsche Wörgl sehr gerne weiter.